Контакты

Филиал "Маяк Минска"

Расчётно-справочный центр: ул. Петра Мстиславца 9, 8 этаж, пом. 8-19 (главный вход Дана Центр)

(как пройти в РСЦ)

Технический отдел: ул. Петра Мстиславца 4, пом.166 (вход со стороны улицы)

Телефоны

Круглосуточный колл-центр 7560 (A1, Life, МТС)*
*-Звонок платный (по тарифам оператора на короткие номера)

График личного приёма граждан

Расчётно-справочный центр (РСЦ)

Пн - Пт: С 8.00 до 20.00 Без обеда.
Суббота: С 8.00 до 13.00 Без обеда.

Время работы офиса

Пн - Чт: С 8.45 до 18.00 Обед с 13.00 до 14.00
Пятница: С 8.45 до 16.45 Обед с 13.00 до 14.00

Просмотр онлайн-камеры

Филиал "Парк Челюскинцев"

220114, г. Минск, ул. Макаёнка, д. 12Б, пом. 583

Телефоны

Круглосуточный колл-центр 7560 (A1, Life, МТС)*
*-Звонок платный (по тарифам оператора на короткие номера)

График личного приёма граждан

Расчётно-справочный центр (РСЦ)

Пн - Пт: С 8.00 до 20.00 Без обеда.
Суббота: С 8.00 до 13.00 Без обеда.

Время работы офиса

Пн - Чт: С 8.45 до 18.00 Обед с 13.00 до 14.00
Пятница: С 8.45 до 16.45 Обед с 13.00 до 14.00

Просмотр онлайн-камеры

Филиал "Minsk World"

220028, г. Минск, ул. Братская, д. 12, пом. 231

Телефоны

Круглосуточный колл-центр 7560 (A1, Life, МТС)*
*-Звонок платный (по тарифам оператора на короткие номера)

График личного приёма граждан

Расчётно-справочный центр (РСЦ)

Пн - Пт: С 8.00 до 20.00 Без обеда.
Суббота: С 8.00 до 13.00 Без обеда.

Время работы офиса

Пн - Чт: С 8.45 до 18.00 Обед с 13.00 до 14.00
Пятница: С 8.45 до 16.45 Обед с 13.00 до 14.00

Согласование перепланировок помещений

Пн: С 9.00 до 13.00
Ср: С 14.00 до 20.00

Просмотр онлайн-камеры

Филиал "Чижовка-Лошица"

220112, Минск, ул. Прушинских 1

Телефоны

Круглосуточный колл-центр 7560 (A1, Life, МТС)*
*-Звонок платный (по тарифам оператора на короткие номера)

График личного приёма граждан

Расчётно-справочный центр (РСЦ)

Пн-Пт: С 8.30 до 16.45 Обед с 13.30 до 14.00

Время работы офиса

Пн - Чт: С 8.45 до 18.00 Обед с 13.00 до 14.00
Пятница: С 8.45 до 16.45 Обед с 13.00 до 14.00
Запрос в РСЦ

Запрос в РСЦ

Оставьте Ваш вопрос в РСЦ для консультации специалистами

Оценить работу

Заявка в диспетчерскую службу

Оставить заявку в диспетчерскую службу на портале "Мой дом"

Поблагодарить

Поблагодарить

Здесь можно оставить благодарность нашей компании :)

Пожаловаться

Пожаловаться руководству

Жалоба будет рассмотрена согласно правилам подачи электронного обращения (срок рассмотрения от 15 до 30 дней)

Написать нам

Предложить идею

Здесь можно оставить вопрос, свою просьбу или предложение

Оценить работу

Оценить работу

Здесь можно оценить работу наших отделов

Правила подачи электронного обращения

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

  • фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
  • изложение сути обращения;
  • адрес электронной почты гражданина.

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

  • изложены не на белорусском или русском языке;
  • не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
  • содержат текст, не поддающийся прочтению;
  • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
  • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
  • подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу;
  • с заявителем прекращена переписка.
Электронные обращения рассматриваются не позднее 15 дней со дня, следующего за днем регистрации обращений, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.
Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете: